ІТ-консалтинг - професійні послуги від Softtim

Бізнес розвивається паралельно із інформаційними технологіями. При цьому не усі цілком розуміють, які переваги дають інформаційні системи управління, використані для підприємства. Але для того, щоб бізнес активно розвивався, потрібно правильно використовувати інформаційні технології. Допомогти в цьому можуть компанії, які проводять ІТ консалтинг.

ІТ консалтинг - коли корисний консультант?

Консультантів запрошують, коли компанії необхідний фахівець у вузькій галузі чи погляд стороннього експерта. Програмісти можуть написати код, адміністратори – впровадити мережеві рішення, також є фахівці, які впораються зі збільшенням рентабельності чи формуванням стратегії. Сервісна підтримка або дистанційне адміністрування може здійснювати компанія на аутсорсі.

ІТ консалтинг - це рішення щодо зміни ІТ структури компанії для виконання бізнес-цілей. ІТ-консультант впорається з такими завданнями:

• вирішення бізнес-завдань компанії;
• підбір чи розробка ПЗ, його впровадження та інтеграція з наявними корпоративними системами;
• модифікація чи адаптація наявного ПЗ;
• інтеграція корпоративних систем одна з одною та інтернетом;
• розробка ІТ-стратегії;
• заміна закордонного програмного забезпечення на вітчизняні аналоги, що мають схожий функціонал;
• аналіз ІТ-ринку, ризиків та конкурентів.

ІТ консалтинг: як проходить аудит?

Завдяки ІТ аудиту не тільки виявляють та виправляють вразливості, але й систему приводять у відповідність до чинного законодавства та стандартів. ІТ аудит складається з наступних етапів:

1. Планування. Спочатку необхідно сформувати цілі ІТ аудиту. При цьому обговорюються ключові деталі із замовником. Також ІТ-консалтинг включає визначення методів і процедур, які будуть використовувати ІТ-аудитори.
2. Оцінка внутрішнього контролю. Фахівці виконують аналіз системи внутрішнього контролю підприємства. При цьому фахівці вивчають засоби захисту інформаційних ресурсів підприємства, управління доступом до даних, забезпечення цілісності та доступності інформації.
3. Тестування. Аудитори проводять низку тестів, якими перевіряють систему ефективності системи внутрішнього контролю ІТ. Тестують на проникнення, перевіряють, наскільки процедури відповідають певним стандартам, оцінюють безпеку інформаційних систем.

Після цього аудитор надає звіт. У ньому вказано оцінку стану ІТ-інфраструктури, недоліки та пропозиції щодо їх усунення. Керівництво підприємства зможе прийняти обґрунтоване рішення щодо збільшення ефективності системи в цілому та ІТ-безпеки.

ІТ-аудит є не просто перевіркою інформаційних систем компанії. Результатом комплексного процесу стане покращене управління інформаційними ресурсами, підвищена ефективність бізнес-процесів, захист від різних загроз, як зовнішніх, так і внутрішніх.

ІТ консалтинг - це рішення для досягнення бізнес-цілей

Будь-яке IT рішення потребує розвитку та перевірки. Тому ІТ-консалтинг має таке велике значення. Після перевірки та пошуку нових рішень стає можливим наступне:

• Покращення безпеки. Фахівці визначать прогалини у безпеці. Крім того, вони впровадять заходи для їх усунення, завдяки чому покращиться захист даних та знизиться ризик можливого витоку інформації.
• Підвищення ефективності. За допомогою оцінки ІТ-процесів можна визначити області, в яких необхідно підвищити операційну ефективність, внаслідок чого можливо скоротити витрати та підвищити загальну продуктивність.
• Дотримання нормативних вимог. Завдяки аудиту з'ясовують, наскільки підприємство відповідає стандартам та законам. Від цих показників залежить довіра партнерів та клієнтів.
• Мінімізація ризиків. Після того, як ІТ-ризики ідентифіковані, компанія може запобігти потенційним порушенням роботи через загрози у безпеці. Також можна запобігти можливим збоям у системі.

ІТ консалтинг використовує різні методи роботи. У результаті у компанії усуваються ризики безпеки, збільшується ефективність роботи, відбувається багато позитивних змін. Фахівці не лише виконають перевірку, а й порекомендують способи вирішення проблем.

Блок поширених запитань

1. Які основні переваги використання ІТ консалтингу для бізнесу?

ІТ-консалтинг дозволить підвищити конкурентоспроможність, оптимізувати бізнес-процеси, покращити якість обслуговування клієнтів, впровадити автоматизовані системи, підвищити інформаційну безпеку.

1. Які етапи включає процес цифрової трансформації через ІТ консалтинг?

Цифрова трансформація складається з автоматизації та цифровізації.

1. Які критерії вибору ІТ консультанта для підприємства?

Необхідно оцінити досвід та експертність, провести співбесіду.

1. Які основні ризики пов'язані з впровадженням ІТ проектів за допомогою консалтингових послуг?

Керівництво замовника може бути не готовим до змін, а працівники – не зацікавленими у зростанні компанії. Також є ризики недостатньої кваліфікації персоналу, неправильних технічних рішень, порушення технічного завдання тощо.

1. Які інноваційні технології актуальні для впровадження через ІТ консалтинг у сучасному бізнесі?

У сучасному бізнесі активно користуються хмарними обрахуваннями, штучним інтелектом, кібербезпекою та технологією блокчейн.